よくあるご質問
予約は必要ですか?
当店は完全予約制となっております。事前にお電話にてご予約ください。ご予約期限は基本的にはありません。当日のご予約も大歓迎なのですが、事前予約との兼ね合いでお時間の都合がつけられない場合も多々ございます。スケジュールに余裕を持ってご連絡をいただけるとご希望に添いやすく、大変ありがたいです。
・ゆびのばソックスの購入だけできますか?
2回目の購入からは可能ですが、初回は足裏健康法かフットカウンセリングで事前にご予約いただき、直に足を拝見してからお買い上げいただいております。理由は、ゆびのばソックスはただの靴下ではなく、矯正サポーターのような性質を持っている商品だから。我々の目的はゆびのばソックスをお買い上げいただくことではありません。この商品を通じ、お客さまに喜んでいただくことが目的です。ご自身の足や靴や歩行を知り、正しいサイズのソックスを正しく履き、お伝えさせていただく自己ケアがセットになった時に効果が最大化されます。ゆびのばソックスは靴下と考えればとてもお求めやすいとは言えない価格です。種類もいくつかあり、性能も違います。フットカウンセリング時に試着もしていただき、ご納得のうえでお求めいただけますと嬉しいです。
駐車場はありますか?
店舗前に専用駐車場をご用意しております。黒いラインに沿って最大で4台まで駐車できます。
子どもを連れて行けますか?
店内を貸し切っていただくことでお子さまと一緒にご来店いただけます。
貸し切りには、事前にお電話をいただき2~3名さまに60分以上のコースでご予約いただく必要があります。
なお、託児は承っておりません。お子さまが店内で静かにお待ちいただけるよう、お気に入りのおもちゃをお持ちいただくなどご配慮いただけるとゆったりとお過ごしいただけるかと思います。
何人かで同時にできますか?
最大でお三人まで同時に施術できます。友人たちと、ご家族と、パートナーとご一緒のお客様も沢山おられます。複数人同時施術の場合、スタッフのスケジュールを調整する必要があるため急なご要望には対応できかねる場合が多々あります。余裕をもってご予約いただけるとご希望に添いやすくなります。
着替えなど用意する物はありますか?
ありません。無料のお着替えと専用の更衣室をご用意しております。Sサイズから4Lサイズまで取り揃えておりますので、楽な格好にお着替えください。もちろん、自前のお着替えを持参する方も沢山いらっしゃいます。
コースの組み合わせは出来ますか?
可能です。足裏健康法に続けてアロマであったり、40分コースと80分コースを組み合わせて120分コースにすることもできます。
時間延長は出来ますか?
スケジュールに無理がない範囲であれば、施術中であってもより長いコースへの変更をお受けできます。
特につらい箇所を中心にできますか?
全体のバランスやつながりを考えることは本当に大切なのですが、一方で「ここを触って欲しい!」といった強いご要望があるのもまた事実。ご説明をしたうえで、ご要望に寄り添った施術を心がけさせていただきます。
男性も利用できますか?
もちろんです。学生さんから九十歳近い人生の大先輩まで、男性の方々にもご利用いただいております。はじめてリラクゼーションサロンに足を運んだというお客さまも少なくありません。
化粧直しはできますか?
はい、お化粧直し専用のコーナーと簡素ですがアメニティをご用意しております。壁に囲まれたスペースにてゆっくりと身だしなみを整えられてください。
近くにバス停はありますか?
「南ヶ丘線」または「広面御所野線」をご利用ください。「広面宮田」停留所で降りると目印となるケーズデンキ様が目前です。当店へはケーズデンキ様から徒歩で1分少々です。
個人情報のお取り扱いについて
癒家よしなに。は、個人情報の取り扱いに関して重要性を認識し、以下の取り組みを実施いたしております。お客さまに安心してご利用いただけるよう、個人情報の取り扱いに関して徹底した管理を行います。お客さまにとって有益と判断されるサービス、またはキャンペーン等の情報をご連絡させていただく場合がございます。お客さまがご希望の場合、そのような連絡を中止させることができます。
個人情報の開示について
癒家よしなに。はお客さまからご提供いただいた個人情報を、法令に基づき開示を求められた場合を除き、業務の委託先および提携先以外の第三者には提供いたしません。
災害など非常時への備え
癒家よしなに。ではお客様の避難誘導の訓練をしております。非常時にはスタッフの指示に従い速やかに避難してください。指定避難場所は200メートル先の城東中学校となっております。詳しくは秋田市公式Webサイト避難所・避難場所一覧をご覧ください。